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A opinião e razões dos signatários da Petição: Petição contra a Mercedes Benz Portugal, para Mercedes Benz Portugal - Abrunheira

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Mário d. Venho por este meio informar que foi a Mercedes e faro Carclasse ,perguntar referência de uma peça para por na minha Mercedes C200 espantado fiquei com a resposta ,a peça em questão custa 530€ e não damos ,a referência e mesma coisa que dizer se não comprares aqui ficas com carro com problema
Ricardo F. Exige se outro comportamento para com os clientes!!
José . A marca Mercedes Benz sabendo do problema crónico de fabrico do sistema de asblue e dos seus componentes deve suportar todos os custos .
Orlando . Adquiri em 2017 um Mercedes Classe C 200d Avangarde e já gastei mais dinheiro com ele do que qualquer dos outros carros que tive. Mais a CarClasse de Braga trata is clientes com sobranceria e deve achar que é um privilégio ter um Mercedes. Never again, nem Mercedes, nem CarClasse
José A. Verifiquei que o meu carro Mercedes C300h necessita trocar as válvulas Nox. Ao ler a ficha técnica fiquei a saber que estas vávulas têm como objectivo poupar combustível mas o preço da sua substituição é tão elevado que acaba por não se poupar nada. Isto é admissível nesta marca. Valia mais os carros não estarem equipados com estas válvulas.
Jose L. Cá como lá camaradas 2 viaturas diferença uma semana, a cambota c220 Bluetec , 260 000 KM e o outro igual avangard é praticamente igual e o motor é o mesmo foi um cilindro de vela.
Micael P. Mercedes classe c180 de 2019. Luz do motor acende 1 a 2x por ano. Durante a garantia tudo pago, garantia acabou...janeiro foram 1200 euros de arranjo. Acendeu novamente esta semana e vamos ver o que é. Sensores nox trocados várias vezes, addblue, etc. Entre outros problemas para um carro que é bastante bem tratado. Estou a colocar hipótese de o vender e voltar a outra marca.
João G. Tenho exatamente o mesmo problema com o meu carro. Já escrevi no livro de reclamações em 3 ocasiões diferentes e nada está resolvido, o carro continua com o mesmo problema!
Leonel Bom dia, Venho por este meio reclamar avaria do meu carro Mercedes 23:TB:72 carro esse com revisão feitas todas na marca Mercedes Viana do Castelo, avaria que foi um injetor com 90mil km, quantos km está preparado um injetora ? Como Mercedes onde está a marca para assumir uma avaria destas onde o carro faz sempre manutenção na marca e nem sabem qual a causa da avaria. Mercedes…
Carlos O. Tenho um Mercedes CLA de 2015 sempre revisto na Mercedes em Évora sempre com as revisões também lá efectuadas, de repente começou a comer óleo sem que exista uma fuga. Com contas atrás de contas, dizem agora que o motor tem que ser substituido e que o seu valor da alteração ronda os 19.000 Euros. Isto por norma não acontecia nos Mercedes, pois já tive 4 e nunca aconteceu, mas por o que me chegou a conhecimento na Alemanha a Mercedes perdeu em tribunal problemas com estes motores penso que deverão em Portugal também ter uma atenção para a sua rectificação.
José B. Apoiado 100%, também tenho uma história horrível com a Mercedes, Modelo C novo teve 11 avarias em 70.000km e 3anos, 8 delas diferentes e de paragem obrigatória do carro, só uma vez me deram veículo de substituição, um Fiat Tipo, e recusaram-se a aumentar o tempo de garantia, tive que vender o carro. Para mim Mercedes não existe
EURICO C. O motor desde carro sempre teve probemas de concepção e fiabilidade e continuam e a Mercedes Portugal não assume coisa nenhuma, seja na garantia ou fora dela. Sendo emigrante na Suécia cheguei a ligar para Mercedes Alema na seqeuncia de um problema que sempre se manisfestou desde que o carro era novo e estava na garantia. Nessa chamada perguntaram-me se o carro estava matriculado na Suécia ou em Portugal. Como disse que estava matriculado em Portugal, disseram que então não podiam fazer nada e tinha que contactar a Mercedes Portugal que já se tinah esquivado. Mss disseram-me que se o carro estivesse matriculado na Suécia aí já podiam intervir. Claramente somos o parente pobre da Europa ounde a legislação permite ás Marcas fazer o que bem lhes apetece.
António F. Tenho um Mercedes CLA de 2015 sempre revisto na SODICENTRO em Coimbra onde foi comprado, que começou a perder óleo. Com contas atrás de contas, dizem agora que o motor tem que ser aberto e que "vai ficar caro" (sem comunicarem se fizeram ou não um teste de compressão ao motor e qual o resultado).
Jorge G. Teho um Mercedes E coupé amg 220 d de 2017 e apareceu agora avaria na sonda NOx (+ de 800€) e o medidor do adblue avariado... fui informado que tenho que mudar o depósito completo (+/- 2000 €...) e falava eu que a BMW era pouco fiável... estou desapontado com a Mercedes...
Joao L. Boa tarde tenho uma classeE com 400000 km . Nunca tive problemas grandes agora de um mês para cá o carro tem se desligado do nada vou muito bem a andar e de repente apaga se fico completamente sem comando nenhum .está oficina não sabem o que se passa. De vidro a esses relatos de incêndio fiz uma coisa ,sei que vão contra a proteção do ambiente mas retirei o filtro de partículas, também tenho família e um criança pequena, não se se um dia teremos tempo de sair do carro se este se incediase . Também estou a pensar em vender. Tenho muita pena mas vou pensar primeiro na minha família. Uma marca como a prestigiada Mercedes não presica destas coisas . Têm que manter o bom nome se é que querem clientes fiéis. Tenham vergonha e dêem a cara sejam responsáveis se querem ser respeitados .
Luis N. O meu C200 comprado à Mercedes e com todas as revisões feitas na marca, carro que circula em auto-estrada está sempre na Mercedes, consome óleo desde os 90000km, e querem 5k€ para investigar. Agora aparentemente tem um problema no turno e filtro de partículas e querem mais 5k€ para a reparação. Trata-se de uma marca premium e não uma marca qualquer, queremos fiabilidade quando compramos um Mercedes. Inacreditavel
Ricardo G. Tenho uma mercedes E220 w213 de 2017 e foi à sodicentro leiria fazer um diagnóstico de um ruido esquisito, foi me dito que era bomba de água, bomba de óleo sistema de vácuo ou seja um problema já detectado nestes modelos e foi me recusado ou pelo menos a informação que me deram que a mercedes se recusou a fazer esta reparação pela garantia da marca a carrinha tem 160000 km e foram chamados os modelos de 2018 e a minha simplesmente recusaram dando um orçamento de quase 5000 euros para reparar a viatura na sodicentro leiria no qual manifesto a minha indignação pela marca que tanta fama tem mas na realidade não é assim...
Andre s. Comprei um C200 e as 160.000 km partiu o motor, depois de já ter tido problemas com o sistema do adblue e várias outras pequenas coisas. Nunca tive um carro tao mau é uma vergonha a Mercedes ter lançado este carro.
veronica a. Tenho uma C200 1.6 Do ano 2015 , a pior compra da minha vida , bloco partido , não consigo arranjar motor por menos de 11.000.00 , como é possivel um motor simplesmente partir uma carrinha Mercedes marca tão restigiada e com 7 anos .
Cláudia s. A minha carrinha com 150.000kms , acendeu luz amarela motor, pelos vistos ao dia de hoje a quantidade de Mercedes iguais às minha com as bombas de óleo avariadas , está na casa dos 70%, mais a Mercedes sabia de este problema de origem e nem se preocupou em recolher as viaturas . Pelos vistos somente mandou recolher na China

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