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A opinião e razões dos signatários da Petição: Melhoria de Serviços Consulares em Manchester , para Emigrantes utilitários do Consulado em Manchester

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Sandra N. Importante mudar o atendimento, desde o tempo de espera como a postura/atitude dos funcionários quer presencialmente como por via telefónica/email. Absolutamente desnecessário tamanha arrogância. Sistema de senhas/autifalante ajudariam a diminuir alguns dos efeitos colaterias. Bem aja pela iniciativa da petição. Parabéns e obrigada. PS- n se trata apenas de uma mera critica aos serviços mas sim de melhoria dos mesmos, fazendo assim a diferença com os serviços públicos nacionais e por conseguinte fazendo jus à postura do país onde nos encontramos.
antonio p. Ja ando a meses a tentar marcar entrevista para renovar o meu bilhete de identidade que já está caducado e o site continua com problemas. Isto é. Uma vergonha que não justifica tanta espera
Nilsa m. Melhoria nos agendamentos ando a mais de 3 meses aflita com uma marcacão para mim tanto pir email como online e é impossivel . Vou ter que ir a portugal tratar dos documentos . Das vezes que lá estive tinha um monte de extrangeiros (acredito serem mulçumanos e indianos) a tratarem documentos e nos portugueses nao conseguimos marcações !!!!!
Joaquina d. Realmente precisamos de melhor resposta não se admite ter ke esperar 3 meses por apontamento ou então ke abram outro consulado na zona de leicester obrigado
Eddie S. Seria bom ter um consulado que disse para o uso dos portugueses e que foncionasse mais para esses mesmos portugueses
Antonio m. Pesual mente ate a data não tanho defeitos a por mas sei de gente que reclama
Maria A. Não se percebe como é possível termos tão pouco apoio. O pessoal disponível, além de demorar semanas a responder, ainda nos trata como se fôssemos ignorantes e/ou analfabetos. Não há necessidade de sermos tratados desta maneira. Em Portugal, quando se necessita do CC ou do passaporte, ou qualquer outra coisa, ninguém é tratado com este desprezo. O agendamento online é uma farsa. Estou registada no posto consular de M'cr desde Outubro de 2016, e quando tento agendar um passaporte e um CC diz que não existo. Se tento o pre-registo online, pede-me um código de edição, que aparentemente devia ter sido enviado por e-mail. Se envio emails para o consulado, enviam-me apenas o link com o tutorial no YouTube como se eu não tivesse já feito isso dúzias de vezes. Não está certo sermos tratados assim.
Tiago S. 2 meses para me responderem para depois darem um link que funciona a meio gás... que tive mais de 5 vezes a tentar marcar por lá e só me dava erro
Ruben n. Enviei um email a mais 2 meses e ate agora nao obtive resposta perdi o meu cartao de cidadao neste momento moro na rua porque nao consigo arranjar trabalho sem o documento por favor e urgente olhe nao so para min mas tambem para todos os portugueses que estao nesta situacao sem trabalho para se movimentar porque sem o ducumento neste pais e dificil
Ricardo S. Atualmente os servicos sao bastantes demorados e a comunidade nesta area merece um servico melhor.
Cherno E. Eu acho que o tempo de espera deveria Ser 2/3 semanas na minha opinião.
Marisa p. Concordo
Dercio g. Estive 6 meses a espera de conseguir uma marcação, é impossível contactar o consulado directamente e por email a resposta não é num tempo aceitável
Fatima S. Nao é aceitavel esperar 85 dias por um cartao de cidadao e sem qualquer informaçao e ainda me deram um numero de telefone que nem existia
Brooklyn G. O tempo de espera para ter resposta a um e-mail e o tempo de marcação são um exagero, visto que estamos a pagar pelos servicos o que não é nada barato acho que a qualidade tem de mudar. Eu a uns anos atrás mandei email em maio pois o meu CC caducava em julho do me responderam em agosto pois tive que mandar outro e-mail para renovar o meu passaporte que caducava em Novembro e iria precisa-lo inicio de Dezembro e mesmo assim so fizeram a marcação para im dia depois de o passaporte caducar e depois foi tido as pressas. Isso é um absurdo e abuso
Ana P. Só pedimos um serviço eficiente e apoio do nosso País, nada mais.
Pedro R. Consulado português em Manchester,o pior serviço prestado aos portugueses que eu alguma vez já vi!a mim quando eu precisei,nem me atenderam o telefone nem me responderam aos e-mails e fax que eu enviei para lá,como eu,conheço varias pessoas na mesma situação,a ser assim mais valia fecharem o cônsul pois não ajuda em nada os emigrantes em Manchester e arredores,acabei por ter de ir a Portugal resolver os meus problemas,porque aqui no cônsul é para esquecer. Um serviço vergonhoso em que quem lá está só está a mamar dinheiro a conta do emigrante e em nada nos ajudam quando precisamos.
nancy r. Para um Servico melhor
Catia t. Sou Portuguese e realmente precisamos de servicos mais rapidos e um atendimento melhor, temos k esperar meses so para nos responderem a um e-mai..para tratar de alguem assunto se formos directamente ao consulado somos convidados a nos retiramos..precisamos de serviços mais rapidos e melhores
Rodrigo S. algo tem de mudar no consulado de Manchester! O que eles fazem (ou nao fazem) 'e vergonhoso.

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