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A opinião e razões dos signatários da Petição:
Não à utilização da General Logistics Systems Portugal (GLS) para envios Royal Mail
, para ANACOM
Nome
Comentário
Paulo M.
A GLS é uma desgraça, o que leva a perguntar qual é o transportador antes de comprar algo na internet. Se for a GLS desisto da compra.
Ana P.
Além do mau profissionalismo ainda mal tratam as pessoas na rua por chamarem atncao da forma como estacionam as carrinhas.
David P.
“Empresa” a que não se pode dar o nome de empresa. Serviço do pior.
Daniel T.
Boa tarde,nossa empresa precisa da encomenda ou seja é uma peça importante de uma máquina que se encontra parada,estamos desde do dia 11- 04 - 2019 em contacto com a GLS,todos os dias dizem que vão ligar a dar uma resposta da localização da encomenda. Incrível,encomenda despachada no dia 01-04-2019 de UK,encomenda registada para entregar em mão,hoje é dia 21-04-2019,não é inamissível e estar a espera de uma resposta desde do dia 11-04-2019 ou seja 10 dias.Obrigado,aguardo resposta o mais depressa possível .Daniel Tomás from Rajdrumsticks. 22 ABR 2019 Daniel Tomás adicionou uma resposta Tive agora oportunidade de falar com uma colaboradora da GLS,onde não mostrou qualquer tipo de interesse em resolver a situação e somente disse para apresentar a situação ao expedidor. Mais uma vez despacharam a situação para terceiros,uma vergonha,desilusão e sinceramente não acho que esta empresa deveria estar a operar neste tipo de serviço em Portugal.Classificação completamente negativa. Daniel Tomás,Rajdrumsticks. 23 ABR 2019 Daniel Tomás adicionou uma resposta Continuo a espera de uma resposta por parte da GLS,ninguém da GLS responde ou ajuda a resolver a situação,acho vergonhoso a
Julio D.
Tenho uma empresa, todas as encomendas do estrangeiro recebidas pela GLS tem sempre o mesmo comentário: "Morada desconhecida", " incontactável " A única solução é ficar atento ao tracking number e ligar para eles várias vezes quando a encomenda chega a Portugal para conseguir que seja entregue. A morada da minha empresa só não é desconhecida para: FEDEX, DHL, UPS, CTT, NACEX,...
Priscilla L.
Contactem diretamente a gestão da Royal Mail a expor a bandalheira com a GLS. Contactos: jake.diamont @ royalmail.com ,
[email protected]
, virginia.v.nanan @ royalmail.com ,
[email protected]
, shane.o'
[email protected]
David M.
A pior companhia de entregas de sempre 3 experiências com eles onde disseram que a minha morada estava incorrecta e nunca entregaram as minhas encomendas entretanto todo o correio e encomendas nacionais e estrangeiros entregues por outras companhias chegam a minha casa. Nunca atendem, mentem nos logs do tracking impossível de lidar companhia nojenta.
Débora P.
Estou a dias tentando contactar por telefone a GLS em vão, ninguem atende. No site diz que foi feita uma tentativa de entrega, porém não foi deixado nenhum aviso. Incompetência, falta de profissionalismo e desrespeito com os clientes.
Alexandre C.
Comprei um produto na amazon.co.uk de 600 euros, na opção de envio preferi pagar mais pelo serviço express para tê-lo mais rápido. Decidiram enviar pela ASM, liguei para espanha várias vezes, não sabem do produto. Se tivesse escolhido o modo standard se calhar tinham escolhido uma transportadora a sério. Não este lixo. ASM=GLS .
Vitor F.
Recentemente 3 encomendas que efectuei de inglaterra, todas de elevado valor, voltaram para o remetente. Disseram que houve tentativa de entrega mas não tentaram nada. Nem tocaram na porta, nem deixaram qualquer aviso. Agora para reaver as encomendas, terei de pagar novos portes de envio. Com os CTT nunca tive quaisquer problemas. GLS presta um serviço péssimo.
Eliézer L.
Sempre que faço encomendas na Amazon e o transportador é a ASM (Grupo GLS) é um problema, ou dizem que tentaram entregar e não sequer fizeram tentativa e andam dias seguidos a informar isto. Ou dizem que falta informação, quando na mesma encomenda recebo outros produtos de outras transportadoras sem problema algum.
Luís S.
Assino esta petição porque há quase 1 mês que estou há espera de uma encomenda e nem através do tracking consigo saber onde anda,não se admite tanto tempo à espera de uma encomenda proveniente de Inglaterra,com este tempo todo mais parece que vem da China.
João S.
Ninguém atende às chamadas, estou à dois dias a tentar contactar a GLS sem exito. Pior empresa de entregas de sempre... Se não conseguem fazer as entregas, fechem a empresa de uma vez.
Marco C.
Vergonhoso!
Luis N.
empresa sem serviço de apoio ao consumidor. Cambada de incompetentes
Daniel V.
Serviço miserável!!!
Vasco B.
Sugiro que esta empresa perca a licença para operar em Portugal.
Paulo R.
Toda e qualquer vez que tive de receber algo que tenha sido entregue pela GLS, tive problemas! As encomendas levam 1 a 2 dias a virem do estrangeiro para Portugal, e assim que caem na teia desta firma no nosso territorio, ficam dias a fio para serem entregues, ou dizem que houve tentativa de entrega quando nao houve, ou morada errada quando nao esta, ou vai ser distribuida hoje e nunca chega, ou dizem que ja foi entregue quando nao foi! Aberrante e surreal como uma firma pode funcionar impune nestas condicoes continuamente! A juntar ao bolo temos o nao atenderem o telefone que dao para apoio de clientes! Tivesse eu uma nota de 5 euros por cada hora Perdida a esperar que me atendam ja tinha dinheiro junto para ir jantarnum restaurante 5 estrelas Michelin!!
Edouardos K.
Falhas graves na entrega. Encomenda recebida em 21 de setembro encontra-se ainda armazenada no armazén em Faro, sem nenhuma previsão de entrega. Encomenda anterior em junho teve o mesmo problema, e foi direcionada para coleta em Lagoa, sem tentativa nenhuma de entrega na residência, em Portimão.
João G.
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