Falhas serviços PT/MEO
Para: MEO
Olá todos,
O meu nome é Carlos Pais, sou cliente MEO para os serviços de Internet TV e Telefone, e nos últimos tempos o sinal tem registado falhas constantes prejudicando a utilização dos serviços pelos quais pago todos os meses. Após vários pedidos sem sucesso junto da Portugal Telecom/MEO para que o serviço seja melhorado na União de Freguesias Cós, Montes e Alpedriz, foi me referido que para que este problema seja solucionado terá de ser apresentado um pedido coletivo enumerando vários clientes que reportem os mesmos problemas. Nomeadamente:
-> Fraca qualidade do serviço face aos preços praticados
-> Falhas constantes na rede
-> Velocidades reais significativamente inferiores aos limites contratados
-> Falta de interesse/disponibilidade por parte da operadora em resolver os problemas acima referidos
Assim, caso também você queira reportar falhas no serviço prestado pela operadora, assine esta petição que será entregue junto de um pedido formal à Portugal Telecom.
Obrigado,
Carlos Pais
